Gizlilik ve Güvenlik
Son güncelleme: 2 Eylül 2026
3ardeko olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 3ardeko.com üzerinden hangi bilgilerin toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
İnternet sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi gibi bilgiler toplanabilir.
Sipariş, ödeme, teslimat, kurulum ve müşteri hizmetleri süreçlerine ilişkin işlem bilgileri de hizmetin yürütülmesi amacıyla kaydedilebilir. Kartlı ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
• Siparişlerin oluşturulması ve takibi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürünlerin teslimatı ve kurulumu
• Müşteri taleplerinin ve garanti başvurularının yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İnternet sitesinin güvenliğinin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• İzin verilmesi halinde kampanya ve tanıtım bilgilendirmelerinin yapılması
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel veriler; siparişin tamamlanması amacıyla ödeme kuruluşları, teslimat ve kurulum ekipleri, teknik hizmet ve barındırma sağlayıcılarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir.
Kişisel veriler, açık rıza veya yasal bir dayanak bulunmadıkça amacı dışında kullanılmaz ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.
Çerezler ve Ölçüm Araçları
İnternet sitemizde alışveriş sepetinin çalışması, dil tercihlerinin hatırlanması, site performansının ölçülmesi ve reklamların sonuçlarının analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Ziyaretçiler, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir. Bazı çerezlerin engellenmesi sitenin belirli özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.
Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kişisel Verilere İlişkin Haklar
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@3ardeko.com adresine iletebilirsiniz.
İletişim
Telefon: +90 537 711 16 11
E-posta: info@3ardeko.com
İnternet sitesi: www.3ardeko.com