Son güncelleme: 10 Eylül 2026

Bu politika, 3ardeko.com üzerinden Türkiye teslimat adresiyle verilen siparişler için geçerlidir.

Teslimat kapsamı ve ücreti

Türkiye genelinde standart nakliye, ürünün eve çıkarılması ve kurulumu ürün fiyatına dahildir. Standart teslimat için müşteriden ayrıca kargo, nakliye veya kurulum ücreti alınmaz.

Kapı, koridor, merdiven veya asansör ölçülerinin ürünü taşımaya uygun olmaması nedeniyle vinç, dış cephe asansörü ya da özel taşıma ekipmanı gerekirse bu durum müşteriye önceden bildirilir. Müşterinin açık onayı olmadan ek ücretli hizmet uygulanmaz.

Hazırlama ve teslimat süresi

Siparişler, sipariş onayından itibaren ortalama 15–20 iş günü içinde (yaklaşık 3–4 hafta) hazırlanarak teslim edilir.

Özel ölçü, kumaş, renk, yön, modül veya tasarım seçeneğiyle hazırlanan siparişlerde süre ürün özelliklerine ve üretim yoğunluğuna göre değişebilir. Böyle bir değişiklik olması hâlinde müşteri bilgilendirilir.

Teslimat yöntemi

Teslimatlar 3ardeko’nun kendi sevkiyat ekibi veya anlaşmalı taşıma hizmeti aracılığıyla, sipariş sırasında bildirilen adrese yapılır. Sevkiyat planı kesinleştiğinde teslimat günü ve tahmini saat aralığı müşteriye telefonla bildirilir.

Müşterinin teslimat adresini ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz vermesi gerekir. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan gecikmelerden 3ardeko sorumlu değildir.

Teslimat kontrolü ve hasar bildirimi

Müşterinin ürünü teslimat sırasında kontrol etmesi rica olunur. Görünür hasar, eksik parça veya siparişe aykırılık varsa durum teslimat ekibine bildirilerek mümkünse tutanak ve fotoğrafla kayıt altına alınmalıdır.

Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişten farklı teslim edilmesi hâlindeki yasal haklar saklıdır.

Satıcı ve iletişim bilgileri

Unvan: 3ARDEKO DESIGN MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Akhisar Mahallesi, 279. Sokak, No: 3/A, 16400 İnegöl/Bursa, Türkiye
Telefon: +90 537 711 16 11
E-posta: 3ardeko@gmail.com
İnternet sitesi: www.3ardeko.com